Polityka Ochrony Danych Osobowych (RODO)
Ostatnia aktualizacja: 11 września 2024
Niniejsza Polityka Ochrony Danych Osobowych opisuje, w jaki sposób Soquqiu zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z naszej platformy internetowej oraz powiązanych usług. Korzystając z naszych usług, użytkownik potwierdza zapoznanie się z treścią niniejszej polityki.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest Soquqiu, z siedzibą pod adresem: Stanisława Wyspiańskiego 12/18, 60-750 Poznań, Polska.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z nami:
- Pocztą elektroniczną: [email protected]
- Telefonicznie: +48 791 779 784
- Listownie: Stanisława Wyspiańskiego 12/18, 60-750 Poznań, Polska
2. Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna. W zależności od celu przetwarzania podstawą tą może być:
- Zgoda użytkownika - wyrażona dobrowolnie, świadomie i jednoznacznie w odniesieniu do konkretnego celu przetwarzania.
- Wykonanie umowy - przetwarzanie jest niezbędne do realizacji usługi lub podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy.
- Obowiązek prawny - przetwarzanie jest konieczne do wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
- Uzasadniony interes administratora - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora, o ile nie narusza praw i wolności użytkownika.
3. Zakres Zbieranych Danych
3.1 Dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika
W trakcie korzystania z platformy użytkownik może przekazywać nam następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Dane do faktury lub dane firmowe
- Treści wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych
- Informacje przekazywane podczas uczestnictwa w seminariach i dyskusjach
3.2 Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z naszej platformy automatycznie zbieramy pewne informacje techniczne, w tym:
- Adres IP urządzenia
- Typ i wersja przeglądarki internetowej
- System operacyjny
- Odwiedzone podstrony oraz czas trwania wizyty
- Źródło wejścia na stronę (np. wyszukiwarka, odesłanie z innej strony)
- Dane dotyczące aktywności na platformie
3.3 Dane z plików cookie i podobnych technologii
Stosujemy pliki cookie oraz podobne technologie śledzące w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania platformy, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookie zawiera nasza Polityka Cookies.
4. Cele Przetwarzania Danych
Dane osobowe użytkowników przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług dostępu do platformy oraz organizacja seminariów online
- Zakładanie i zarządzanie kontami użytkowników
- Obsługa zapytań, zgłoszeń i korespondencji
- Przetwarzanie płatności i wystawianie dokumentów rozliczeniowych
- Wysyłanie informacji o usługach, aktualizacjach i ofertach - wyłącznie za zgodą użytkownika
- Analiza sposobu korzystania z platformy w celu jej doskonalenia
- Zapewnienie bezpieczeństwa i integralności systemu
- Wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa
5. Udostępnianie Danych Osobowych
Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników osobom trzecim. Dane mogą być przekazywane wyłącznie w następujących przypadkach:
5.1 Podmioty przetwarzające
Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych. Należą do nich m.in. dostawcy usług hostingowych, systemów płatności, narzędzi analitycznych oraz obsługi poczty elektronicznej.
5.2 Organy publiczne
Dane mogą być udostępniane organom publicznym lub innym uprawnionym podmiotom, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa lub prawomocnych decyzji właściwych organów.
5.3 Przeniesienie działalności
W przypadku połączenia, przejęcia lub sprzedaży aktywów dane użytkowników mogą zostać przekazane podmiotowi przejmującemu, który zobowiązany będzie do przestrzegania niniejszej polityki prywatności.
6. Przekazywanie Danych poza Obszar EOG
W przypadku konieczności przekazania danych osobowych do państw trzecich, tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy, zapewniamy, że odbywa się to wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez właściwe organy lub inne mechanizmy zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
7. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w każdym przypadku nie dłużej niż wymagają tego obowiązujące przepisy prawa. Kryteria ustalania okresu przechowywania obejmują:
- Czas trwania relacji umownej z użytkownikiem
- Ustawowe okresy przechowywania dokumentacji
- Okresy przedawnienia roszczeń
- Wytyczne właściwych organów nadzorczych
Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub poddawane anonimizacji.
8. Prawa Użytkownika
Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych:
- Prawo dostępu - prawo do uzyskania informacji o tym, jakie dane osobowe są przetwarzane oraz do otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania - prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych - prawo do żądania usunięcia danych osobowych w określonych przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w sytuacjach określonych przepisami.
- Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora, w tym wobec profilowania.
- Prawo do cofnięcia zgody - prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
- Prawo do wniesienia skargi - prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]. Odpowiedzi udzielamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie jednego miesiąca od otrzymania żądania.
9. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Środki te obejmują m.in.:
- Szyfrowanie danych przesyłanych za pośrednictwem protokołu TLS
- Kontrolę dostępu do systemów i danych
- Regularne przeglądy i testy bezpieczeństwa
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
Pomimo stosowania powyższych środków żaden system transmisji danych przez Internet nie może być uznany za w pełni bezpieczny. W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych podejmiemy niezwłoczne działania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
10. Pliki Cookie
Nasza platforma wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, które umożliwiają rozpoznanie przeglądarki podczas kolejnych odwiedzin. Stosujemy następujące kategorie plików cookie:
- Niezbędne - konieczne do prawidłowego funkcjonowania platformy; nie wymagają zgody użytkownika.
- Analityczne - umożliwiają analizę sposobu korzystania z platformy i jej doskonalenie; wymagają zgody.
- Marketingowe - służą do wyświetlania spersonalizowanych treści i reklam; wymagają zgody.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki lub panelu zarządzania zgodami dostępnego na naszej stronie.
11. Dane Osób Niepełnoletnich
Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeżeli dowiemy się, że dane osobowe dziecka zostały zebrane bez weryfikowalnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego, podejmiemy niezwłoczne kroki w celu ich usunięcia.
12. Linki do Zewnętrznych Serwisów
Nasza platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Niniejsza polityka prywatności nie obejmuje praktyk stosowanych przez te serwisy. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności każdej odwiedzanej strony zewnętrznej.
13. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez wyraźne powiadomienie na platformie. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na początku niniejszego dokumentu. Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.
14. Kontakt
Wszelkie pytania, wnioski lub uwagi dotyczące niniejszej polityki prywatności oraz przetwarzania danych osobowych prosimy kierować do nas:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 791 779 784
- Adres korespondencyjny: Stanisława Wyspiańskiego 12/18, 60-750 Poznań, Polska
- Strona internetowa: soquqiu.pro