Warunki korzystania z serwisu

Ostatnia aktualizacja: 20 maja 2024

Niniejsze Warunki korzystania z serwisu („Warunki") regulują dostęp do platformy internetowej Soquqiu oraz korzystanie z jej funkcji, materiałów edukacyjnych i usług świadczonych za jej pośrednictwem. Korzystając z serwisu, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, rozumie ich treść i wyraża zgodę na ich przestrzeganie. Jeśli użytkownik nie akceptuje któregokolwiek z postanowień, powinien zaprzestać korzystania z serwisu.

1. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków przyjmuje się następujące definicje:

„Serwis" – platforma internetowa dostępna pod adresem soquqiu.pro wraz ze wszystkimi jej podstronami, funkcjami i treściami.
„Usługodawca" – Soquqiu, podmiot zarządzający serwisem.
„Użytkownik" – każda osoba fizyczna lub prawna uzyskująca dostęp do serwisu lub korzystająca z jego funkcji.
„Konto" – indywidualne konto użytkownika założone w celu korzystania z płatnych lub rejestrowanych funkcji serwisu.
„Treści" – wszelkie materiały dostępne w serwisie, w tym teksty, nagrania, prezentacje, ćwiczenia i inne zasoby edukacyjne.
„Seminarium" – zorganizowane wydarzenie edukacyjne prowadzone za pośrednictwem serwisu w formie online.

2. Zakres usług

Soquqiu udostępnia platformę edukacyjną umożliwiającą uczestnictwo w seminariach online poświęconych automatyzacji procesów sprzedażowych, dostęp do materiałów szkoleniowych oraz wymianę wiedzy z innymi uczestnikami. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania zakresu dostępnych usług, wprowadzania nowych funkcji lub wycofywania istniejących bez uprzedniego powiadamiania, o ile zmiany te nie naruszają praw użytkowników wynikających z zawartych umów.

3. Rejestracja i konto użytkownika

3.1. Warunki rejestracji

Korzystanie z pełnego zakresu funkcji serwisu może wymagać założenia konta. Rejestrując się, użytkownik oświadcza, że:

ukończył 18 lat lub posiada zgodę prawnego opiekuna,
podane dane są prawdziwe, aktualne i kompletne,
jest uprawniony do zawarcia wiążącej umowy na podstawie niniejszych Warunków.

3.2. Bezpieczeństwo konta

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem jego konta. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta należy niezwłocznie poinformować Usługodawcę pod adresem [email protected]. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niedochowania przez użytkownika należytej staranności w zakresie ochrony danych dostępowych.

3.3. Jeden użytkownik na konto

Konto jest przypisane do jednej osoby i nie może być udostępniane ani przekazywane innym podmiotom bez wyraźnej zgody Usługodawcy. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta w przypadku stwierdzenia jego współdzielenia.

4. Zasady korzystania z serwisu

4.1. Dozwolone sposoby użytkowania

Użytkownik może korzystać z serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem i niniejszymi Warunkami. Dozwolone jest w szczególności:

uczestnictwo w seminariach i wydarzeniach edukacyjnych,
pobieranie i wykorzystywanie materiałów na własny użytek edukacyjny,
uczestnictwo w dyskusjach i interakcjach przewidzianych przez platformę.

4.2. Zachowania zabronione

Użytkownikowi zabrania się w szczególności:

kopiowania, rozpowszechniania lub odsprzedawania treści serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy,
podejmowania działań zakłócających funkcjonowanie serwisu lub jego infrastruktury technicznej,
używania zautomatyzowanych narzędzi do pozyskiwania danych z serwisu (web scraping, crawling),
podszywania się pod inne osoby lub podmioty,
zamieszczania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich,
obchodzenia zabezpieczeń technicznych serwisu,
wykorzystywania serwisu do celów komercyjnych bez wyraźnej zgody Usługodawcy.

5. Płatności i subskrypcje

5.1. Opłaty za usługi

Część usług serwisu jest odpłatna. Aktualne cenniki i warunki płatności są podawane na odpowiednich podstronach serwisu przed dokonaniem zakupu. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany nie dotyczą usług już opłaconych.

5.2. Realizacja płatności

Płatności są realizowane za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych. Transakcje są szyfrowane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa.

5.3. Polityka zwrotów

Warunki zwrotów są określone w odrębnym dokumencie dostępnym w serwisie. Co do zasady, zwrot płatności za dostęp do treści cyfrowych może być ograniczony po ich udostępnieniu użytkownikowi, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Własność intelektualna

6.1. Prawa Usługodawcy

Wszelkie treści dostępne w serwisie, w tym teksty, grafiki, nagrania wideo i audio, oprogramowanie, znaki towarowe oraz układ strony, stanowią własność Soquqiu lub podmiotów, które udzieliły licencji na ich wykorzystanie. Są one chronione przepisami prawa autorskiego i innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

6.2. Licencja dla użytkownika

Usługodawca udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej licencji na dostęp do treści serwisu wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek edukacyjny. Licencja nie obejmuje prawa do sublicencjonowania, modyfikowania ani tworzenia dzieł zależnych.

6.3. Treści zamieszczane przez użytkowników

Zamieszczając jakiekolwiek treści w serwisie (komentarze, pytania, materiały), użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, bezterminowej licencji na ich wykorzystanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa do zamieszczanych treści i że nie naruszają one praw osób trzecich.

7. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną w serwisie. Korzystając z serwisu, użytkownik potwierdza zapoznanie się z Polityką Prywatności. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem [email protected].

8. Wyłączenie odpowiedzialności

8.1. Dostępność serwisu

Usługodawca dąży do zapewnienia ciągłości działania serwisu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej dostępności. Przerwy techniczne, konserwacyjne lub wynikające z okoliczności niezależnych od Usługodawcy mogą czasowo ograniczać dostęp do serwisu. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niedostępności serwisu.

8.2. Dokładność treści

Treści edukacyjne dostępne w serwisie mają charakter informacyjny i szkoleniowy. Usługodawca dokłada starań, aby były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez użytkownika na ich podstawie. Użytkownik korzysta z treści na własną odpowiedzialność.

8.3. Treści zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Usługodawca nie sprawuje kontroli nad treściami zewnętrznymi i nie ponosi odpowiedzialności za ich zawartość ani politykę prywatności stosowaną przez zewnętrzne podmioty.

8.4. Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń związanych z korzystaniem z serwisu nie przekroczy kwoty uiszczonej przez użytkownika za usługi w okresie trzech miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.

9. Zawieszenie i rozwiązanie umowy

9.1. Uprawnienia Usługodawcy

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika w przypadku:

naruszenia postanowień niniejszych Warunków,
podejrzenia działań niezgodnych z prawem,
braku aktywności konta przez okres przekraczający 24 miesiące,
zaprzestania świadczenia usług przez Usługodawcę.

9.2. Uprawnienia użytkownika

Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z korzystania z serwisu i zażądać usunięcia swojego konta, kontaktując się pod adresem [email protected]. Usunięcie konta nie zwalnia użytkownika z obowiązku uregulowania należności powstałych przed datą rezygnacji.

9.3. Skutki rozwiązania

Po usunięciu konta użytkownik traci dostęp do wszystkich treści i funkcji przypisanych do konta. Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, wyłączenia odpowiedzialności oraz rozstrzygania sporów pozostają w mocy po wygaśnięciu lub rozwiązaniu umowy.

10. Zmiany Warunków

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy posiadający konta zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub poprzez komunikat w serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację. Jeśli użytkownik nie akceptuje nowych Warunków, powinien zaprzestać korzystania z serwisu i może zażądać usunięcia konta.

11. Rozstrzyganie sporów

Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu strony będą dążyły rozwiązać polubownie. W tym celu użytkownik powinien w pierwszej kolejności skontaktować się z Usługodawcą pod adresem [email protected], opisując swoje zastrzeżenia. Usługodawca zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi w terminie 14 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia. W przypadku braku porozumienia spory mogą być kierowane do właściwego sądu powszechnego.

12. Postanowienia końcowe

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą. Brak reakcji Usługodawcy na naruszenie Warunków przez użytkownika nie stanowi zrzeczenia się prawa do dochodzenia roszczeń z tytułu późniejszych naruszeń. Niniejsze Warunki stanowią całość porozumienia między użytkownikiem a Usługodawcą w zakresie korzystania z serwisu i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia dotyczące tego przedmiotu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa. W przypadku pytań dotyczących Warunków prosimy o kontakt:

Soquqiu
Stanisława Wyspiańskiego 12/18, 60-750 Poznań
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 791 779 784