Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 10 maja 2025
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Soquqiu zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z naszej platformy dostępnej pod adresem soquqiu.pro. Korzystając z naszych usług, użytkownik wyraża zgodę na zasady opisane w niniejszym dokumencie.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Soquqiu z siedzibą pod adresem: Stanisława Wyspiańskiego 12/18, 60-750 Poznań, Polska. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z nami:
- pocztą elektroniczną: [email protected]
- telefonicznie: +48791779784
- pisemnie na adres siedziby
2. Zakres zbieranych danych
W zależności od sposobu korzystania z platformy możemy zbierać następujące kategorie danych:
2.1 Dane podawane bezpośrednio przez użytkownika
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane do faktury lub rozliczenia
- treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych
- informacje podane podczas rejestracji konta lub zapisu na seminarium
2.2 Dane zbierane automatycznie
- adres IP urządzenia
- typ i wersja przeglądarki internetowej
- system operacyjny
- strony odwiedzane w ramach serwisu oraz czas ich przeglądania
- źródło wejścia na stronę
- dane z plików cookies i podobnych technologii śledzenia
2.3 Dane transakcyjne
- historia zakupów i płatności
- informacje o wybranych produktach lub seminariach
- status realizacji zamówienia
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Świadczenie usług i realizacja zamówień | Wykonanie umowy |
| Obsługa konta użytkownika | Wykonanie umowy |
| Komunikacja z użytkownikiem | Uzasadniony interes administratora |
| Wysyłka informacji handlowych i marketingowych | Zgoda użytkownika |
| Analiza i poprawa jakości usług | Uzasadniony interes administratora |
| Wypełnienie obowiązków prawnych | Obowiązek prawny |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń | Uzasadniony interes administratora |
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- dane związane z realizacją umowy - przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa po jej zakończeniu
- dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody przez użytkownika
- dane do celów marketingowych - do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody
- dane wymagane przepisami prawa (np. dokumenty księgowe) - przez okresy określone w obowiązujących przepisach
5. Udostępnianie danych osobowych
Dane użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie w uzasadnionych przypadkach i wyłącznie podmiotom zapewniającym odpowiedni poziom ochrony danych:
5.1 Podmioty przetwarzające
Korzystamy z usług zewnętrznych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych. Należą do nich m.in. dostawcy usług hostingowych, systemów płatności, narzędzi analitycznych oraz platform do komunikacji e-mail.
5.2 Organy publiczne
Dane mogą być udostępniane organom publicznym lub innym uprawnionym podmiotom wyłącznie w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
5.3 Przekazywanie danych poza obszar EOG
W przypadku korzystania z usług dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego zapewniamy, że przekazanie danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez właściwe organy nadzorcze.
6. Prawa użytkownika
Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:
- Prawo dostępu - użytkownik ma prawo uzyskać informację o tym, jakie dane na jego temat przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię
- Prawo do sprostowania - użytkownik może żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia - w określonych przypadkach użytkownik może żądać usunięcia swoich danych osobowych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - użytkownik może żądać czasowego wstrzymania przetwarzania jego danych
- Prawo do przenoszenia danych - użytkownik może otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
- Prawo do sprzeciwu - użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na uzasadnionym interesie administratora
- Prawo do wycofania zgody - w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem
- Prawo do skargi - użytkownik ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]
7. Pliki cookies i technologie śledzenia
7.1 Czym są pliki cookies
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika przez przeglądarkę internetową podczas odwiedzania serwisu. Służą do zapamiętywania preferencji, utrzymywania sesji oraz zbierania danych statystycznych.
7.2 Rodzaje stosowanych cookies
- Cookies niezbędne - konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu, nie wymagają zgody użytkownika
- Cookies funkcjonalne - zapamiętują preferencje użytkownika i personalizują korzystanie z platformy
- Cookies analityczne - zbierają anonimowe dane statystyczne o sposobie korzystania z serwisu
- Cookies marketingowe - umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych treści reklamowych
7.3 Zarządzanie cookies
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pośrednictwem ustawień przeglądarki internetowej lub panelu zarządzania zgodami dostępnego w serwisie. Wyłączenie niektórych rodzajów cookies może wpłynąć na funkcjonalność platformy.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Obejmują one m.in.:
- szyfrowanie transmisji danych przy użyciu protokołu SSL/TLS
- kontrolę dostępu do systemów i danych
- regularne przeglądy i audyty bezpieczeństwa
- szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
- procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
Pomimo stosowania powyższych środków żaden system transmisji danych przez internet nie jest w stanie zagwarantować stuprocentowego bezpieczeństwa.
9. Dane dzieci
Nasza platforma nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16. roku życia i świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci. W przypadku powzięcia informacji, że dane dziecka zostały nam przekazane bez wiedzy i zgody opiekuna prawnego, niezwłocznie usuniemy takie dane z naszych systemów. Prosimy o kontakt pod adresem [email protected], jeśli istnieje podejrzenie, że takie dane zostały zgromadzone.
10. Linki do zewnętrznych serwisów
Nasza platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie serwisu soquqiu.pro. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie ochrony prywatności stosowane przez zewnętrznych operatorów serwisów, do których prowadzą zamieszczone odnośniki. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych serwisów przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z aktualizacją daty ostatniej modyfikacji widocznej na początku dokumentu. W przypadku istotnych zmian użytkownicy posiadający konto w serwisie zostaną poinformowani drogą elektroniczną. Dalsze korzystanie z platformy po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej treści polityki.
12. Kontakt
Wszelkie pytania, wnioski lub zastrzeżenia dotyczące niniejszej Polityki Prywatności oraz przetwarzania danych osobowych prosimy kierować do nas:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48791779784
- Adres korespondencyjny: Stanisława Wyspiańskiego 12/18, 60-750 Poznań, Polska
Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Państwa zapytanie w możliwie najkrótszym czasie, nie później jednak niż w terminie 30 dni od jego otrzymania.